Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung zu beanstanden haben, können Sie uns die über unser Kontaktformular mitteilen. Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Reklamation eine konkrete Antwort von uns.

Wenn Sie als Geschäftskunde mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie diese zur Begutachtung bei der Organisation Thuiswinkel vorlegen: www.thuiswinkel.org .